À propos

Vous ne connaissez pas encore ORDON ? C’est normal : nous sommes une jeune entreprise, mais nous répondons à un enjeu majeur et durable. Notre mission est claire : protéger et valoriser la réputation en ligne des établissements de santé, en défendant leurs intérêts avec rigueur et engagement.

Pour y parvenir, nous agissons dans le strict respect des besoins et des droits des patients. Car chez ORDON, nous croyons que la performance d’un établissement repose avant tout sur son humanité. C’est pourquoi nous mettons en lumière non seulement l’organisation et l’expertise médicale, mais aussi la dimension humaine qui fait la force de vos équipes.

Nele Eisterlehner

Nele développe son expertise dans la veille et la communication numérique appliquées au domaine de l’intelligence artificielle en santé. Particulièrement attentive aux questions de respect des données, elle suit de près les évolutions réglementaires, éthiques et technologiques. De cette manière, elle s’assure d’inscrire ses analyses et recommandations dans un cadre responsable et durable.

Parallèlement, elle porte un intérêt fort aux problématiques de bien-être au travail. En effet, elle est convaincue que la performance des organisations repose sur un environnement professionnel sain, équilibré et à l’écoute des collaborateurs. Elle voit la communication comme un levier d’engagement, de cohésion et de valorisation des équipes.

Dr Falk Eisterlehner

Après quinze années d’exercice en médecine générale, il a réorienté son parcours vers la médecine d’urgence. Cette transition lui a permis de développer une vision globale dans la prise en charge des situations aiguës et complexes.

Parallèlement, il pratique et tant que médecin coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins, s’implique dans les démarches qualité et la sécurité des patients. En toutes circonstances, il s’applique à valoriser la culture du retour d’expérience.

Son rôle de médiateur médical le conduit également à être en interface directe avec les patients et leurs proches. De cette manière, il agit dans une démarche d’écoute, d’explication et d’apaisement des situations sensibles.

Cette double expertise, à la fois opérationnelle et institutionnelle, lui permet d’apporter une vision globale des enjeux liés à l’e-réputation des établissements de santé. En effet, il a une compréhension fine des attentes des patients, et maîtrise des situations à risque. Par ailleurs, il est en capacité d’accompagner les équipes dans une communication transparente, éthique et constructive.

 Face à la multiplication des espaces d’expression en ligne, ORDON s’impose pour y rétablir l’ordre. Forts de la double expertise en santé et communication, nous structurons votre présence numérique avec précision.